Seminario: Coach en inteligencia emocional aplicada a la gestión comercial
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Presentación
El Seminario Taller «Coach en Inteligencia Emocional aplicada a la Gestión Comercial», busca entregar a los participantes habilidades blandas que les permitan utilizar la inteligencia emocional como impulsor de la gestión comercial y de ventas en la empresa. Se hará especial énfasis en la importancia de gestionar las emociones y los estados emocionales, resultado de la presión del trabajo diario, ligado a las metas y propósitos establecidos por la dirección de la organización.
Dirigido a
- Equipo comercial, personal administrativo y operativo con responsabilidad en atención al cliente interno y externo.
Modalidad
Presencial - Virtual
Duración
8 Horas
Valor de la Inversión
$ 85.680
CONTENIDO POR UNIDADES TEMÁTICAS
Unidad 1
1- Charla introductoria: teorías de formación de la personalidad.
Unidad 2
2- Mundos interpretativos.
Unidad 3
3- Cómo funciona nuestro cerebro: asertividad y empatía.
Unidad 4
4- Aprendiendo a aprender.
Unidad 5
5- Inspirando transformación - propósito superior.