Presentación
El Diplomado en Marketing y Comunicación Digital reconoce la importancia de la revolución digital en las empresas y busca entregar las herramientas posibles para que cualquier profesional o persona interesada, tenga la capacidad de enfrentar las dinámicas cambiantes del ecosistema digital.
La llegada de las nuevas tecnologías revolucionó la vida privada y profesional, cada día se aprende, intercambia e informa por los medios digitales. Junto a la comunicación, el marketing, es la actividad empresarial que se ve más afectada por estos cambios tecnológicos. Las estrategias digitales permiten crear una verdadera relación con los consumidores, permite comprenderlos y anticipar sus necesidades, gustos y expectativas. La ventaja principal del marketing digital es la posibilidad de medir con más precisión las tácticas comerciales o comunicativas y adaptar las estrategias según los resultados obtenidos.
Dirigido a
- Profesionales del área del marketing, negocios, informática, comunicaciones, así como a los empresarios, emprendedores, agentes de medios, directores digitales, jefes de agencias, gestores de campañas y estudiantes, que deseen ampliar sus conocimientos en el área del marketing digital y las distintas plataformas de comunicación disponibles en el ecosistema digital.
Modalidad
Presencial/Online/Semipresencial
Duración
80 Horas
Valor de la Inversión
$ 1.750.000
CONTENIDO POR MÓDULOS
MÓDULOS I:
FUNDAMENTOS DE LA COMUNICACIÓN Y EL MARKETING DIGITAL
Este módulo proporciona una visión integral y actualizada del marketing y la comunicación digital, con un enfoque en la experiencia del usuario y las tendencias actuales.
- Características de las Principales Redes Sociales: Diferencias contextuales y de consumo en plataformas como Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook y X.
- Human-Centric Marketing: Estrategias centradas en el consumidor para conectar emocionalmente con las audiencias digitales.
- Omnicanalidad: Cómo diseñar experiencias integradas en múltiples puntos de contacto, garantizando coherencia en los mensajes y canales.
- Imagen Personal en el Entorno Digital: Construcción y gestión de la marca personal como herramienta de posicionamiento en el ecosistema digital.
- Métricas Clave: Cómo medir alcance, engagement, conversiones y retorno de inversión en redes sociales.
MÓDULOS 2:
Social Media: Métricas, Omnicanalidad y Características por Red Social
Este módulo aborda el manejo estratégico de redes sociales, su integración omnicanal y el análisis de métricas clave para evaluar el desempeño.
- Estrategias Omnicanales en Social Media: Creación de experiencias cohesivas en múltiples plataformas para maximizar el impacto y la interacción.
MÓDULOS 3:
Marketing ADS: Campañas en Facebook ADS y Google AdWords
Este módulo capacita a los participantes en la creación, implementación y análisis de campañas publicitarias digitales de alto impacto.
- Introducción a Facebook ADS y Google AdWords: Configuración de campañas publicitarias y segmentación efectiva.
- Estrategias para Publicidad Digital: Creación de anuncios efectivos basados en objetivos específicos (reconocimiento de marca, conversión y fidelización).
- Análisis y Optimización de Campañas: Herramientas y técnicas para evaluar el rendimiento y mejorar continuamente las campañas digitales.
MÓDULOS 4:
Content Marketing
En este módulo se desarrollan habilidades para crear contenido estratégico que resuene con las audiencias en un entorno de sobreinformación y alta competitividad digital.
- El Rol del Contenido en el Marketing Digital: Diferencias con el marketing tradicional y la importancia de la personalización.
- Estrategias de Narrativa Digital: Uso de técnicas como storytelling, storydoing y storyliving para conectar emocionalmente con las audiencias.
- Proyección de Contenidos Narrativos: Desarrollo de elementos clave que guían la experiencia del consumidor, desde la atracción hasta la conversión.
MÓDULOS 5:
Estrategias de Marketing y Comunicación Digital
Este módulo integra metodologías y herramientas avanzadas para la gestión estratégica en entornos digitales, con un enfoque en la agilidad, la reputación y la gestión de crisis.
- Agile Marketing: Aplicación del agilismo para la planeación, ejecución y optimización de estrategias de marketing.
- Gestión de Reputación Digital: Herramientas para monitorear, medir y gestionar la percepción de la marca en medios digitales.
- Gestión de Crisis en Digital: Estrategias para enfrentar crisis reputacionales en redes sociales y plataformas digitales, con un enfoque preventivo y resolutivo.